2020年11月16日，随着我院集约中心正式挂牌，审判辅助事务集约化工作正式展开。

近年来，我院案件数量剧增，“送达难、归档难”问题日益凸显，成为阻碍审判质效提升的关键，为此，我院以“两个一站式”建设为契机，积极探索审判辅助事务集约化工作模式。在充分调研基础上，整合分散在各庭室的审判辅助事务，与“杭州智法公司”、“北京影研公司”合作，引入智慧平台，组建集约服务团队，成立集约中心。目前已将送达工作和档案扫描工作统一纳入集约中心。

集约中心通过线上加线下相结合的方式，向当事人提供多元化送达服务渠道，法官只需通过办案系统将文书材料一键推送给集约中心，即可实现电话送达、来院领取、电子送达、EMS邮寄送达、外出直接送达等为一体的一站式送达服务；同时集约中心引入专业团队完成全院卷宗档案集中扫描归档工作，全面提升档案归档效率和质量。集约中心的成立，实现了审判辅助事务工作集约化、智能化、规范化、高效化，让法官从繁杂的事务性工作中解脱出来，集中精力做好审判执行工作，达到多办案、办快案、办好案、办精案的目的。

下一步，铁路法院将以集约中心成立为契机，加速智慧法院建设，探索将司法鉴定、线上保全等审判辅助事务工作集约整合，统一管理，缓解“案多人少”的矛盾，为法官“减负释压”，更好的促进审判执行工作提质增效，为人民群众提供更高效便捷的司法服务。