1月21日民庭宣判一起民事案件过程中，原告方女当事人因对判决结果难以接受，情绪失控，言语混乱，就地打滚，并伴有自伤自残行为。见此情形，法警队辅助女法警邵凤娟果断处置，迅速将当事人扶起安置于旁听席上，同时用双手保护当事人头部，制止其撞墙自伤行为。在对当事人进行保护控制的同时，她还不断做当事人思想工作进行开导劝解，安抚其情绪。此时，由于当事人情绪过于激动，致使其面色苍白，呼吸急促，并伴有休克现象出现，邵凤娟运用急救知识对其进行救护，当事人身体状况得以稳定好转。邵凤娟同志的果断得当处置，平复了当事人的情绪，保护了当事人的安全，为主审法官庭后析案说理创造了条件。在主审法官和值庭法警的共同处置下，这一可能造成严重后果和恶劣影响的突发事件得以圆满解决。

邵凤娟的言行和高度负责的精神，受到院党组和干警的一致好评。