4月17日下午，立案庭、法警队收到当事人李文赞亲自送来的表扬信，表扬立案庭、法警队干警真正做到“以人为本、执政为民，是老百姓的好父母官。”

4月10日，当事人李文赞来院咨询一起保险纠纷案件。当值法官李庆一见其年事已高，让速录员刘洋为其端来一杯热水，然后边听他介绍案情，边进行认真记录，之后对他提出的问题从法律角度一一做了分析一一做了解答，直至他带着满意离开了法院。4月16日，李文赞再次来到法院，正赶上全国召开有关立案登记制的视频会议，当值法官连丽萍热情地接待了他，并当下记录了他的联系方式，当他不熟悉乘车路线时，当值法警蒋磊耐心的为他指路，让当事人大为感动。

一直以来，立案庭、法警队的干警们本着司法为民的理念，相互配合，密切合作，认真热情接待当事人，耐心解答他们提出的问题，深受当事人好评。立案庭的法官，为了更好的为当事人提供诉讼服务，不断提升服务质量，注重法律专业知识、新法新规的学习，力求从更加专业的角度为当事人提供诉讼服务和诉讼指导，减少当事人不必要的诉累。