天津铁路运输法院自2014年12月21日受理指定管辖案件后，紧紧围绕为市民提供良好的法律服务为核心，努力化解矛盾、解决纠纷，为创造天津市最佳司法环境打实铁路法院司法平台。日前首次以“诉调对接”方式化解一起人身保险合同纠纷案件。

原告耿某某与被告中国人寿保险股份有限公司天津市分公司人身保险合同纠纷一案，原告因被告多次变换缴纳保险费地点和方式，给原告造成不便，故诉请判决被告在其柜台为原告办理缴费并出具等额发票。首次受理保险纠纷的立案庭在核对诉讼材料时，认为此案适合诉前调解解决，经双方当事人同意，立案庭通过诉前调解庭方式进行了诉前调解工作，最终双方达成和解协议，被告承诺为原告选择最近营业网点办理相关业务。至此，该纠纷得以化解，双方当事人在铁路法院的“诉调对接”中微笑言和。